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穆尚


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一个连缺点都不能说的商品,你真的敢买吗? 华为 比亚迪  包括徐州的徐工集团、都是如此, 但凡说句不好就有傻逼出来维护他们,



现在有一种很奇怪的消费现象。

有些品牌的产品,只要你说一句不好,马上就有人跳出来攻击你。

说续航有问题,有人骂你黑品牌;
说做工有问题,有人说你酸;
说某个功能不好用,有人让你“别买就行了”;
甚至只是提出一个正常的疑问,都可能遭到一群人的围攻。

尤其是在一些关于比亚迪、华为产品的讨论中,这种现象并不少见。

但我一直觉得,一个非常简单的道理应该先搞清楚:

消费者买的是商品,不是信仰。

一个正常的商品,为什么不能被正常评论?

任何商品都有优点,也都有缺点。

汽车有优点,也会有缺点;
手机有优点,也会有缺点;
家电如此,电脑如此。

真正值得警惕的,反而是:

当一个商品开始不允许消费者说缺点的时候。

消费者花十几万、几十万买了一辆车,连一句“这个地方我觉得不好”都不能说,还要担心评论之后被围攻。

那我们到底是在讨论商品,还是在维护某种立场?

消费者应该拥有的是评价商品的权利,而不是购买之后必须成为品牌的宣传员。

“国货之光”不能成为免检通行证

我尤其反感一种营销逻辑:

只要给商品套上“国货之光”的标签,消费者就应该无条件支持。

爱国和消费是两件事情。

支持国产企业,可以。

希望中国企业做大做强,可以。

但这并不意味着消费者买了一件国产商品之后,就必须闭嘴。

如果一个企业真的优秀,那么它应该靠:

产品、技术、质量、价格和服务

赢得消费者。

而不是靠一句“国货之光”,让消费者产生一种心理负担:

“既然是国产,我就不能批评。”

这就本末倒置了。

甚至从消费者角度来看,凡是喜欢拿“国货之光”“民族品牌”之类的身份标签来制造消费优越感,却又不愿意接受正常批评的商业模式,都值得警惕。

因为最容易被收割的,往往不是不关心品牌的人,而是那些带着强烈情感认同、愿意为了“支持国产”主动降低判断标准的人。

说得直白一点:

如果一个品牌需要不断提醒你“我是国货之光”,才能让你心甘情愿掏钱,那么被收割的可能就不是消费者的钱,而是消费者的情绪。

爱国不能代替产品竞争力

我支持国产品牌,并不代表国产品牌不能被批评。

恰恰相反。

如果真希望国产品牌越来越强,就更应该允许消费者说真话。

因为消费者指出问题,企业才知道哪里需要改。

如果所有负面声音都被骂走,企业最后听到的就只剩下:

“太棒了。”

“遥遥领先。”

“国货之光。”

“完美无缺。”

但现实中的产品真的可能完美无缺吗?

当然不可能。

一个企业真正强大的标志,不是评论区里没有差评,而是有差评也不怕。

买东西,不应该买成信仰

我一直认为:

买车就是买车,买手机就是买手机。

它首先是一件商品。

商品就应该接受消费者的比较、质疑、评价和批评。

你可以买比亚迪,也可以认为它某个地方做得不好。

你可以买华为,也可以认为它某个功能不符合自己的需求。

这完全不矛盾。

真正成熟的消费者应该是:

“我喜欢这个品牌,所以我选择它。”

而不是:

“我买了这个品牌,所以所有人都必须喜欢它。”

前者叫消费选择。

后者已经开始接近饭圈化。

最可笑的一件事

我一直觉得,最可笑的不是有人批评某个品牌。

而是:

一个人花自己的钱买了一件商品,买完之后却开始主动替商业公司攻击其他消费者。

问题是:

品牌给你发工资了吗?

如果没有,为什么消费者之间要因为一个商业品牌互相攻击?

你完全可以认为自己的车好。

但别人认为不好,也没有侵犯你的任何权利。

你完全可以觉得自己的手机值得。

但别人觉得不值,也不影响你继续使用。

这才应该是正常的消费社会。

真正强大的品牌,不怕消费者说“不好”

一个真正优秀的品牌,应该允许消费者说:

“这个地方不好。”

“这个功能我不喜欢。”

“这个价格太贵。”

“这个产品不值这个钱。”

然后企业自己去回答这些问题。

而不是让消费者之间先打一架。

因为最终决定一个产品价值的,从来不是评论区里谁骂赢了谁。

而是:

消费者下一次还愿不愿意掏钱。

所以我始终认为:

商品可以有缺点,品牌可以被批评,国产品牌更应该接受正常的市场检验。

“国货”应该是一种身份,而不是免检标签。

“国货之光”应该靠产品竞争力证明,而不是靠消费者的情绪证明。

如果一个品牌真的足够好,你根本不需要阻止别人批评它。

因为消费者自己会用钱包投票。

最后送给所有消费者一句话:

爱国可以,但别把爱国变成降低消费判断力的理由;支持国产可以,但别把商业公司当成信仰。

一个商品如果连正常的负面评论都容不下,那么真正应该被质疑的,可能就不只是商品本身了。

而如果一个品牌只能依靠“国货之光”的情绪标签来获得消费者的忠诚,那么消费者更应该保持清醒:

买的是商品,不是情怀;付的是自己的钱,不是爱国税。

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DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted: 08-12 10:19 樓主 引用 | 發表評論
彩塘姥爷


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记住,能买洋货,就别去买勒色国产,国产祖传技能就是解决提出问题的人,不是去处理问题的


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    TOP Posted: 08-12 10:22 #1樓 引用 | 點評
    人生苦


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    消费者买货,无论这个货好与不好,都可以理直气壮的评论。
    你喜欢丰田质量好,我嫌它肉,一点儿也不冲突。汝之蜜糖,吾之砒霜。
    小到商品,大到国家,只要不允许批评,就不应该支持它。
    有的人跪久了,以为自己站着,有的人站着,被跪着的骂大逆不道。
    TOP Posted: 08-12 11:09 #2樓 引用 | 點評
    十亖


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      TOP Posted: 08-12 10:20 #1樓 引用 | 點評
      十亖


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      人家就是有权力背书,尔等屁民安能评价
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        TOP Posted: 08-12 10:22 #2樓 引用 | 點評
        坐井观那个天


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        别人没说错啊,别买就是了,所以我不买
        TOP Posted: 08-12 10:23 #4樓 引用 | 點評
        小王叫我巡山


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        感谢分享
        TOP Posted: 08-12 10:23 #5樓 引用 | 點評
        三界唯心


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        马劣邪教共惨党苏系国家特有的遗传病史
        它们俄爹当年就那个逼样 到现在变本加厉
        一副自闭自大自以为是 还夹杂强烈自卑的奴样
        TOP Posted: 08-12 10:25 #6樓 引用 | 點評
        陸仁賈


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        普通人也不会去买徐工的产品吧。


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          TOP Posted: 08-12 10:26 #7樓 引用 | 點評
          我不性之凹


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          因为裆就是这个尿性,全身G点,上行下效。
          TOP Posted: 08-12 10:32 #8樓 引用 | 點評
          火锅哎爱美丽


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          玻璃心的才会关注别人的言论,真正的强不是靠吹。
          TOP Posted: 08-12 10:35 #9樓 引用 | 點評
          冇原因


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          人傻钱多速来......
          TOP Posted: 08-12 10:37 #10樓 引用 | 點評
          www.xxx


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          大家都改变不了的事实
          TOP Posted: 08-12 10:44 #11樓 引用 | 點評
          dingou


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          反正我是坚决不买的  我家没有这些产品  一个都没有
          TOP Posted: 08-12 10:47 #12樓 引用 | 點評
          思吾身言非语


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          权力的极致就是管住你的嘴😂
          TOP Posted: 08-12 10:52 #13樓 引用 | 點評
          单身情歌


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          珍爱生命远离菊厂
          TOP Posted: 08-12 10:52 #14樓 引用 | 點評
          羊城布衣


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          去年刚淘汰了一台电动爹,自从请了个电动爹回家后,自学会了维修汽车的技能,今年开了十六年的花冠报废了,换了一台荣放2.0双擎,因为实在供不起电动爹,在这十年之内不会再考虑换电车了,或许电池技术有突破性进展,下一台车会考虑电动车。


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            TOP Posted: 08-12 10:58 #15樓 引用 | 點評
            wangll90


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            我还是比较佩服理想车主,是怎么做到全国统一的呢?


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              TOP Posted: 08-12 10:58 #16樓 引用 | 點評
              dittoone


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              TOP Posted: 08-12 11:05 #17樓 引用 | 點評
              午夜烟桥


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              TOP Posted: 08-12 11:08 #18樓 引用 | 點評
              村长一路走好


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              浙江的龙头企业
              TOP Posted: 08-12 11:10 #20樓 引用 | 點評
              hmcklgw


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              应该走下神坛
              TOP Posted: 08-12 11:17 #21樓 引用 | 點評
              hotlee


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              不能说的何止是产品,多了去
              TOP Posted: 08-12 11:22 #22樓 引用 | 點評
              mao6309


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              TOP Posted: 08-12 11:47 #23樓 引用 | 點評
              宁栗梁二哥


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              TOP Posted: 08-12 11:59 #24樓 引用 | 點評

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